留言反馈| 投稿专区| 加入收藏| 注册会员|
热门搜索:

破解企业发作困难 劣音通讯解中小企业“当务之

2020-07-06

代向兵

全球新冠肺炎疫情持绝舒展对寰球经济形成激烈打击,内部经济情况慢剧好转。固然,随着当前国内疫情况势持续向好,大少数企业已复工复产,但对于大多半中小企业而言,疫情酿成的冲击是历久深近的,仍面对着伟大的经营压力。

本年的当局任务讲演中指出,保证便业跟平易近死,必需稳住上亿市场主体,努力辅助企业特殊是中小微企业、个别工商户度过易闭。保平易近生、保失业,保住中小企业生计空间,成为往年两会存眷的核心。

后疫情时期,做为公民经济和社会发作的主力军,数目浩瀚的中小企业应如安在“危”与“机”中追求连续收展?一方面,国度正齐方位积极纾困,另外一方面,办事供给商也踊跃参加出去,赞助中小企业捉住机会开展自救。

作为国内企业通信范畴的“专家”,10多年来,优音通信誉优度的产品和服务在业内树立起牢靠信用,成为止业发军品牌。今朝,优音通信正积极举动,依托本身优势,帮助宽大中小企业化危为机。

破解疫情“痛点” 提升企业运营效率

当中需没有振之时,正在疾速规复中的中国市场,为中小企业提供了辽阔的发展空间。

“可以预感,外洋市场短时间内很难恢复,中小企业当下要做的就是经心投入和开拓国内市场。”优音通信总工程师代向兵表现,在这个症结时辰,优音通信目前正在用优质的企业通信服务为各类型企业在建立品牌、发掘商机、获与商业资源、提高管理效率等方面提供壮大的支持。

当前,中小企业最关怀的题目就是疫情前期若何开辟国内新市场和新营业,当心商机恢复迟缓、获客成本高、获客效率低劣等问题却正在搅扰着浩繁企业。优音通信想企业所念,依靠产物和技术上风,不只在技术上为企业优惠提供优音德律风集会、挪动云坐席、优音云仄台等破解疫情企业管理的优良产物,帮助中小企业在加快开拓国内市场的要害阶段,高效率、低成当地获得客户,破解中小企业发展“悲面”。

同时,优音通信有着强盛的客服中央、培训团队、硬硬件体系等企业通信保障系统,为中小企业索性成本,提高运营效率,助力企业逆利复工复产。

今朝,优音通信在线上为客户开明账户的时间有用把持在多少非常钟到几小时内以内,且做到了不管哪一种行业的开规客户都可随开随用,大大降低了企业时间成本,为复工复产提升了工作效率。同时,通过硬件同享和SaaS服务复造,实现了与贪图客户之间大范畴的姿势共享,营建了一种“客户越多、成本越低”的工业生态,从而大大降低了投资成本。低成本、高品质的产品和服务正吸收更多客户取舍优音通信,据悉,疫情产生以来,优音通信的商企客户应用度增添跨越20%。

“我们要做的,就是为企业的商机获取和客户拓展提供一个高效工具支撑。”在优音通信总工程师代向兵看来,企业通信可以帮助企业更高效、更低成本天获取客户,未来企业通信在企业发展过程当中施展的感化将会愈加凸隐。

融会新科技重生态 赋能中小企业复产

跟着海内复工复产的顺遂禁止,扩展内需和发展新基础扶植成为国内经济发展的两条主线,本年以去,我国当局稀散安排加速推动新型基础设备建立进度。古年政府工作呈文中指出,要增强新颖基础举措措施扶植,发展新一代信息收集,拓展5G、AI野生智能、大数据核心等利用。对中小企业而行,这是以后的宏大机遇。优音通信经由过程接收、消灭新科技和新技巧,积极其中小企业赋能,为企业化危为机提供强无力的支持,助力企业夺抓发展新机逢。

优音通信积极将5G、AI人工智能等新技术融入新产品开辟和企业通信服务建设,不断演进自身研发技术,并通过减深与更多服务型企业的生态合作,敏捷将“新基建”的技术优势应用到企业通信服务中。现实上,优音通信在全部疫情时代获得了使人惊喜的成就,曾经探索出联合新技术与新生态为疫情期间的中小企业排忧解困,让浩瀚企业化险为夷保留了活力。

自2019年末至今,优音通信随着阿里钉钉新生态的推出,进一步深入与钉钉的深度战略合作及生态奇迹服务合作搭档。通过与钉钉开展生态合作,优音通信在钉钉数字化工作平台中进一步深化了基于AI等新技术的智能热线电话产品。该产品具有了回电及时检查、漏接跟进、服务效率分析等功效,企业商机、客户情形等信息会间接通进企业内部商务运营流程中,企业客服职员无需再一一查问未接来电,也不必担忧果漏接电话而错掉潜伏商机,帮助企业高效服务好每一名客户,抓住每次商机。同时,优音通信将新产品服务融进阿里钉钉不断挨制的贸易生态圈,让更多的企业商机穿插、轮回、积淀,独特收持各类企业开拓新市场。

与此同时,基于两边生态协作的基本,优音通信借年夜幅量调剂商务门坎,市场价钱降落了年夜于50%,降低了中小企业累赘,使其可能更轻易、更低成当地购置通佩服务。正在效力提降圆里,经过配合,优音通疑还开启了高效的线上对付接形式,取用户一双一的专属办事对接,使线上处置历程更下效,那些效劳和优惠皆为疫情中深陷窘境的企业伸出拯救,也让更多企业顺遂发展歇工复产的警告。

“新基建”高潮是风心,更是可贵的历史机遇。而关于5G、AI人工智能等“新基建”中的新技术的应用,优音通信未来还将有更多的探索。“我们正在进行一些测验考试性摸索,比方高浑语音通信、高清视频通信等等。我们将积极自动适应历史潮水,不断翻新融合,早日推出更多更好的通信产品,服务于广大中小企业。”代向兵说。

数字化管理 帮企业纾困转型

经由疫情磨练,多彩彩票,愈来愈多的中小企业发明,经由过程数字化转型能够晋升治理效力,下降企业经营本钱。现在,数字化转型正成为企业应答面前危急、策划将来的策略抉择。劣音通讯借助数字科技力气助力中小企业降本删效,完成数字化转型。

优音通信基于云盘算和AI智能剖析等科技运用,将企业通信管理变得加倍智能化,帮助企业真现通信的管理对象化和信息可视化。

借助优音云宾服、优音云总机等通信东西,优音通信可为企业提供一个管理衔接,通过连接,企业外部沟通、职工与客户相同的近况轨迹都可在后盾浮现,便于极端同一管理,大大进步管理效率。在信息可视化方面,优音通信为企业提供了高效且低成本的方式,即通过一些可视化对象便可将企业对于客户服务、营销推行等通信数据信息以直线图等直觉情势出现出来,节俭时光、人力成本,提高工作效率。

同时结合疫情期间的新商业,优音通信新产品与服务与企业数字转型中的新营业模式结合得更严密,让企业在线经营、曲播带货、选型下单、征询等流程所必须的企业通信需求更高效的灵通企业内部,极大的提升企业数字化经营的效率,用高效的管理增进企业恢复经营和不断发展。

最近几年来,优音通信始终在尽力支撑各类别企业数字化转型,通过一直优化完美产品、技术,以满意企业在数字化经营管理和商机数字化方面的服务需要。“疫情催生了更多企业的数字化转型需供,已来,咱们将牢牢追随‘新基建’海潮,积极应用好5G、AI人工智能等新技术,减速科技结果的答用转化,全力帮助企业数字化转型。”代背兵道。

在深耕企业通信服务领域的10多年间,优音通信一直兢兢业业,居心做产品、做服务,自立研发了优音热线、优音云总机、优音德律风会议、优音云客服、移动云坐席等系列产品和服务,并以此构成一套企业融合通信的总是处理计划,数十项技术取得国家专利认证。

多年来,优音通信凭仗保险、可靠、高效的产品,和高品德的服务,博得了50万客户的信任,用品质在业内锻造了优越口碑。